Építőanyag
Amikor megvásároljuk és elhozzuk, illetve kiszállíttatjuk magunkhoz az építkezéshez szükséges anyagokat, azok szakszerűen, biztonságosan, szállításra alkalmas állapotban indulnak neki az útnak. Azonban előfordul, hogy nem megfelelő terméket rendeltünk, esetleg a szükségesnél többet vettünk, ezért vissza kell azt juttatnunk az üzletbe. Ilyenkor is vannak szabályok, amelyeket be kell tartanunk ahhoz, hogy az üzlet vissza tudja venni azokat tőlünk.